Hướng dẫn an toàn giao dịch
Ba nguyên tắc chống lừa đảo
- Trao đổi hoàn toàn bằng tin nhắn trong trang, không chuyển sang Line / WhatsApp để nói tiếp.
- Trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết bên ngoài nào, hãy dừng lại đọc cảnh báo — đừng chuyển tiền riêng trên nền tảng bên ngoài.
- Kiểm tra hàng trước, thanh toán sau; chưa xác nhận nội dung thì đừng chuyển khoản.
Các thủ đoạn lừa đảo thường gặp
- Dẫn ra ngoài trang: chủ động rủ thêm Line "nói chuyện tiện hơn", rồi biến mất hoặc đòi thanh toán trước.
- Giả chuyển xu: lấy cớ "tôi chuyển xu giúp bạn" để đòi gửi vốn trước.
- Ảnh chụp màn hình giả: giả mạo ảnh xác nhận thanh toán, ảnh trang trang phục.
- Bán lại tài khoản bị mất cắp: sau khi giao tài khoản, chủ cũ lấy lại bằng cách khiếu nại với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Cách giảm rủi ro
- Ưu tiên chọn đối tượng có huy hiệu xác minh số điện thoại hoặc xác minh giấy tờ.
- Đối chiếu mô tả sản phẩm với ảnh chụp màn hình, yêu cầu bổ sung video trực tiếp để xác minh nội dung tài khoản.
- Giữ lại toàn bộ tin nhắn trong trang — tin nhắn của chúng tôi không thể xóa, có thể dùng làm bằng chứng khiếu nại và trình báo.
- Bị lừa đảo thì tố cáo ngay lập tức và gọi đường dây nóng chống lừa đảo 165.
Có thắc mắc? Xem Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư.
