Câu hỏi thường gặp

Ảnh giấy tờ của bạn được lưu trữ riêng tư, mã hóa, không tồn tại bất kỳ liên kết công khai nào nên không thể bị công cụ tìm kiếm tìm thấy hay chuyển tiếp. Chỉ có nhân viên duyệt của nền tảng xem được khi bạn gửi, và mỗi lần xem đều dùng liên kết tạm thời tự hết hạn sau 5 phút. Tên thật của bạn không bao giờ hiển thị với thành viên khác — trang chỉ hiện tên đã che (ví dụ 「V*ng」) và huy hiệu xác minh. Kết quả duyệt sẽ được thông báo; nếu bị trả về sẽ kèm lý do và bạn có thể gửi lại. Mỗi thao tác duyệt đều lưu nhật ký kiểm toán nội bộ. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào — sau khi xóa, ảnh giấy tờ và hồ sơ tên sẽ bị xóa vĩnh viễn, không lưu bản sao lưu. Chúng tôi không bán, không chuyển giao cho bên thứ ba (trừ yêu cầu pháp lý chính thức) và không dùng cho quảng cáo hay tiếp thị.

Hãy luôn dùng giao dịch ký quỹ trong trang: người mua, người bán và nền tảng xác nhận từng bước trên bảng giao dịch (bàn giao tài khoản, thanh toán, hoàn tất). Giao dịch chỉ có hiệu lực khi cả hai bên xác nhận, và mọi bước đều lưu hồ sơ; khi có tranh chấp bạn có thể gửi bằng chứng để quản trị viên trọng tài. Không giao dịch riêng ngoài nền tảng.

Cấp độ xác minh là căn cứ quan trọng để thành viên khác đánh giá độ tin cậy. Xác minh số điện thoại giúp tăng mạnh độ tin cậy với người mua; vượt qua xác minh danh tính sẽ có huy hiệu trên tài khoản, tỷ lệ chốt đơn thường cao hơn, và đây cũng là căn cứ quan trọng khi yêu cầu trọng tài tranh chấp giao dịch.

Bạn có thể đặt câu hỏi công khai ở phần bình luận dưới trang sản phẩm; để trả giá hoặc giao dịch, hãy bấm 「Liên hệ người bán」 để mở trò chuyện trong trang. Dùng tin nhắn trong trang thì mới có hồ sơ đầy đủ bảo vệ bạn — đừng chuyển sang nền tảng bên ngoài để chuyển tiền riêng.

Dấu tick xanh là huy hiệu hội viên cao cấp, gói đăng ký NT$250/tháng (giá có thể thay đổi). Thanh toán theo hướng dẫn trên trang Hội viên dấu xanh; quản trị viên sẽ kích hoạt sau khi xác nhận. Gia hạn hàng tháng để duy trì dấu.

Vị trí quảng cáo NT$1.200/tháng. Gửi yêu cầu ở trang Đăng quảng cáo và thanh toán theo hướng dẫn; sau khi được duyệt, banner của bạn sẽ xuất hiện trong vòng quay trang chủ.

Hãy giữ toàn bộ tin nhắn và bằng chứng chuyển tiền, báo cáo thành viên đó trong trang ngay lập tức, và có thể đăng bài ở 「Khu cảnh báo」 để nhắc nhở người khác. Nếu liên quan tội phạm (như lừa đảo), hãy báo cả đường dây nóng chống lừa đảo 165 (Đài Loan) — nền tảng sẽ phối hợp tối đa với cảnh sát.

Đây là các dịch vụ game do thành viên cung cấp: nạp hộ, quay gacha hộ, tặng quà hộ (qua bạn bè trong game nên không cần bàn giao tài khoản). Trước khi dùng, hãy kiểm tra đánh giá và trạng thái xác minh của người cung cấp, đọc kỹ mô tả dịch vụ và giá.

Vào 「Tài khoản cá nhân」 để xóa. Sau khi xóa, ảnh đại diện, ảnh sản phẩm, giấy tờ tùy thân và hồ sơ cá nhân bạn đã tải lên sẽ bị xóa vĩnh viễn, không lưu bản sao lưu; để giữ tính toàn vẹn cộng đồng, một số nội dung công khai có thể còn lại nhưng không còn liên kết với bạn.

Được. Vào 「Bài đăng của tôi」 để sửa giá và nội dung hoặc gỡ tin đăng; sau khi bán xong nên cập nhật trạng thái để tích lũy hồ sơ tín dụng mua bán.